COVID 19 - Hygienemaßnahmen

COVID-19 stellt uns alle vor große Herausforderungen, aber wir wollen unseren Gästen trotzdem ein sicheres Urlaubserlebnis bereiten. Deshalb setzen wir folgende Maßnahmen, zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter.

Allgemeines:

• Es erfolgen stichprobenartige Fiebermessungen an den Eingängen zum Hotel.
• Die Reinigungsintervalle in den öffentlichen Bereichen wurden erhöht.
• Markierungen am Boden weisen auf die Mindestabstände hin.
• Wir verzichten auf das Handeschütteln.
• Verhaltensempfehlungen für Gäste sind gut sichtbar angebracht.
• Im gesamten Hotel finden sich Desinfektionsspender. Wir bitten Sie diese auch zu benützen.
• Die Maximalanzahl in unseren Liften ist begrenzt. Sie finden die Maximalanzahl auf Schildern vor dem dem jeweiligen Lift.

Anreise:

• Wir bitten Sie die Möglichkeit zu nutzen, bereits von zuhause online einzuchecken, um größere Menschenansammlungen bei der Anreise zu vermeiden. Den Link dazu finden Sie in Ihrer Vorfreudemail, die Ihnen vier Tage vor Anreise zugestellt wird, sofern Sie uns Ihre E-Mail Adresse bekanntgegeben haben.

Mitarbeiter:

• Unsere Mitarbeiter tragen Mund- und Nasenschutz.
• Unsere Mitarbeiter werden auf COVID19 getestet.
• Unser Reinigungspersonal wird laufend über neue Hygienemaßnahmen geschult.

Reinigung:

• Die Reinigungsintervalle in den öffentlichen Bereichen wurden erhöht.
• Die Tische im Restaurant werden nach jeder Benützung desinfiziert.
• Die Wäsche wird bei uns ausschließlich mittels modernster Hygienetechnik im Haus gewaschen.
• Unser Reinigungspersonal hält sich maximal 10 Minuten im Hotelzimmer auf und währenddessen wird das Zimmer gelüftet.

Verpflegung:

• Bodenmarkierungen am Buffet sorgen für den nötigen Mindestabstand.
• Im gesamten Restaurantbereich stehen Desinfektionsspender zur Verfügung.
• Gerne bieten wir Ihnen auch einen Room-Service an.
• Bis auf weiteres gibt es keinen Barbetrieb. Ein Sitzen oder Stehen an der Hotelbar ist nicht erlaubt.

Spa Bereich:

• Wir bitten unsere Gäste auch im Pool den Mindestabstand zu wahren.
• Mitarbeiter im Spa Bereich arbeiten ausschließlich mit Mund- und Nasenschutz.

Stornoregelungen 2021 (gültig bis 31.10.2021):

Kostenlose Stornierung bis zum Anreisetag, solange die Einstufung als Risikogebiet aufrecht ist. Danach kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Ankunft. Nach 48 Stunden: 100% des Gesamtpreises.